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王水福:以争获中国质量奖倒逼浙企高质量发展
发布时间:2020-01-15

       “建议通过鼓励浙江企业实现中国质量奖‘零的突破’,倒逼企业全面提升质量管理水平。”12日下午,在浙江省第十三届人民代表大会第三次会议杭州代表团全体会议上,省人大代表、西子联合控股有限公司董事长王水福在发言中呼吁。 


他山之石 

  

       王水福谈及一个现象——全世界超过100年的企业中,日本有2万多家,而中国超百年的企业可谓凤毛麟角,“在中国企业打造全球品牌的过程中,质量应该扮演什么样的角色,这值得所有人深思。” 


       浙江企业如何实现高质量发展?王水福认为可从日本和美国高质量发展的过程中借鉴。 


       二战后的日本生产力薄弱,百废待兴,严重短缺下的日本制造是劣质的代名词,这一时期被称为“日本质量危机”,急切需要“日本质量革命”。为了鼓励日本企业重视质量,日本政府和社会团体设立了日本质量奖——戴明奖。自此之后,日本制造开始了质量腾飞,并业已成为世界高质量的代表。 


       20世纪80年代,由于受到日本质量的冲击,美国制造节节败退,1980年,惠普公司公布了一个惊人的事实——经过对三家美国公司和三家日本公司的RAM芯片进行的测试,发现三家美国公司的入厂故障率为1.1%至1.9%,而日本产品为0%。在使用1000小时后,美国芯片的故障率上升到原来的27倍。 


       这一时期也被称为“美国质量危机”时期。美国管理大师彼得斯诊断,美国需要发动一场“在吃饭、睡觉和休息时都念念不忘质量”的质量革命。 


       1987年,美国政府设立了全世界影响最大的质量奖——美国波多里奇奖,即卓越绩效模式,该模式是国际公认的最佳管理系统方法之一,得到世界顶级企业的认可和应用。 


      为什么要创奖? 

  

       王水福提出,要将政府的引导和驱动作用发挥出来,评奖是一个重要方式,也是国际通行的管理模式,目前美国、欧盟、德国、日本等88个国家和地区设立了国家质量奖。 


       中国质量奖于2012年6月设立,由国家质检总局负责组织实施,是目前国内质量领域的最高政府性荣誉,每两年评选一次,目前已评选三届。 


       遗憾的是,目前浙江省在中国质量奖上仍然没有实现突破,王水福认为,浙江作为制造大省、经济大省,完全有基础也理应迈向更高的台阶。 


       他呼吁,浙江企业应争获中国质量奖,因为创奖的过程就是学习和进步的过程。因此,获奖不是最终目标,深入推进卓越绩效模式的创奖过程才更加有意义。 


       三条建议 


       王水福建议,浙江以争获“中国质量奖”为抓手,打造“质量高峰”: 


       (一)建议省政府成立质量发展委员会,统筹推进质量发展规划制定、质量强省建设、质量品牌发展、质量基础设施建设,精准服务企业全面提升质量水平。 


       (二)建议今年浙江省以争获“中国质量奖”为抓手,打造“质量高峰”,引领更多企业走质量效益型发展之路。 


       (三)建议以适当方式引导、激励企业负责人更新观念,真正抓质量、促转型。 


(来源:世界浙商网 《浙商》全媒体记者 孙岚文并摄)